CESA vous accompagne dans l’évaluation, la mise en place, l’amélioration de votre démarche qualité et la préparation à certification par la HAS selon le référentiel V2020 et le manuel d’évaluation de la qualité en ESSMS 2022.
Exemples d’intervention :
- Accompagnement à la mise en place des méthodes d’évaluation ( formation des équipes, mise en œuvre des traceurs, exploitation des résultats,..)
- Accompagnement des pilotes et des équipes à l’appropriations des outils disponibles (référentiels, recommandations, revue de littérature, ..)
- Analyse de processus
- Support méthodologique à la construction des outils de pilotage
